Около 40% всех обращений поступают в Управление Росреестра по Алтайскому краю через Интернет

24 декабря 2016

Около 40% всех обращений поступают в Управление Росреестра по Алтайскому краю через Интернет

Анализ обращений, поступающих в Управление Росреестра по Алтайскому краю, показывает, что все больше заявителей предпочитают пользоваться электронными сервисами для обращений, нежели направлять их обычной почтой. Так, по итогам 11 месяцев 2016 года около 40% поступающих в Управление обращений были направлены по сети «Интернет», и с каждым годом доля таких обращений растет.

Большая часть обращений касалась вопросов, связанных с государственной регистрацией прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставлением сведений из Единого государственного реестра прав. Таких обращений поступило 357, что составило около 47% от общего числа зарегистрированных в Управлении. В равном объеме (около 14%) поступило жалоб на деятельность саморегулируемых организаций и арбитражных управляющих (104), на соблюдение земельного законодательства, самовольный захват земельных участков (103).

Заявители также обращаются в Управление по вопросам: оценки объектов недвижимости (43); землеустройства, землеустроительного процесса, установления границ, мониторинга земель (17); разъяснения законодательства (15) и др.

Росреестр постоянно совершенствует форму обратной связи с заявителями, создавая разнообразные сервисы для обращений. Напомним, что в настоящее время подать обращение в Управление Росреестра по Алтайскому краю можно одним из следующих способов[1]:

- в письменном виде по почте;

- в письменном виде по электронной почте;

- в ходе личного приема, видео-приема в Skype должностными лицами Управления;

- с помощью специальной формы на официальном сайте Росреестра;

- через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

- через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра;

- оставив свой отзыв на сайте «Ваш контроль».